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Dépannage / Demande d'intervention

Une demande faite uniquement par téléphone n'est pas une demande officielle. Le formulaire ci-dessous constitue la demande écrite, horodatée et rattachée à votre dossier.

Demande d'intervention

Seule une demande écrite est prise en compte. Vous pouvez appeler pour un renseignement ; l'envoi de ce formulaire ouvre officiellement le dossier.

Les informations recueillies servent à traiter votre demande et au suivi commercial SolFree. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.

Certains motifs pourront relever de la garantie (liste à préciser). Dans les autres cas, les frais de déplacement sont dus avant toute intervention. Aucun montant n'est indiqué ici tant qu'il n'a pas été défini.